教师在对学生积极聆听时，最关键的态度是保持中立，即对学生所表达的一切既不反对，也不赞同。
    在以下这些情况下，教师可以使用积极的聆听技巧：
（一）为了从学生那里获得更多的信息；
（二）当学生谈论他们个人的情绪、感受、观点和事情时；
（三）为了给学生启发和支持。

    专注行为的目的是表达教师愿意聆听及接纳对方，专心地与对方同在，促使对方与自己建立信任感。
    专注技巧包括以下语言和非语言技巧：
1、维持良好的视线接触，但不宜瞪眼直视，令对方感到有些敌意或受到惊吓。
2、轻松自然的身体姿势，表示愿意聆听并鼓励对方谈话。
3、双方保持适当的距离，太接近可能令人产生压迫感，太远令人感到不被接纳或不愿交谈，要判断适当的距离要视双方的关系而定。
4、上身稍微前倾，以表示对对方的专注和有兴趣继续聆听。
5、用非语言讯息，传送接纳的态度；例如：交叠双手或双脚的姿势，容易给人一种拒绝参与的感觉；相反，一个友善、微笑而放松的表情，通常表示接纳和对对方有兴趣聆听的意愿。
6、用适当简短的反应表达尊重、了解的态度，例如：用点头表示“，我明白”，“请多讲一点”等意思。

    学生：我觉得他真好啊！他对我好体贴，非常善解人意，同他一起出去玩好开心呀！
    老师：你觉得他很不错，也很喜欢与他来往？

    学生：我真不知道他在想什么，一会儿叫我做这件事情，一会儿叫我做那件事情！
    老师：哦，他似乎让你有些无所适从？

    提问的目的是为了帮助教师从更全面的角度去了解学生，给学生一个自我了解和内省的启发。
    提问有以下四个步骤：
1、问开放式问题。开放式问题是指提出的问题没有一个简单的答案，回答时没有固定的模式和规则，可以沿着这个问题所提供的话题，充分地提供细节和信息。与开放式问题相对应的是封闭式问题。它是指对所提出的问题只有一个答案，不能表达更多的细节和信息。
例如：下面是一些封闭式的问题──

你喜欢我们班级吗？ 喜欢。
你今年几岁了？ 十五岁。
你每天做完家庭作业需要多长时间？ 两个小时。
你的好朋友是谁？ 是××和××。

这是一些开放式的问题──

你喜欢我们班级的那些方面？
那个问题是怎样发生的？
关于这次秋游你有什么想法？
你喜欢跟好朋友聊什么内容？

    在提出开放式问题的时候，避免用“为什么”开始的问题，例如：“你为什么迟到？”学生对这样的问题容易产生防御心理，不愿意给予教师想要的信息。
2、认同。当学生在讲话时，应用认同的技巧表示教师在听，并鼓励学生讲下去。可以用点头、附和声以及身体语言对对方表示认同。
3、重复。作出积极聆听的答复。用自己的语言把学生所讲的意思或感觉表述出来。
4、沉默。当教师作出积极聆听以后，可以稍稍停顿一下，让学生能够有时间思考教师所说的话并决定如何反应。因为积极聆听的应答会激发出更加深思熟虑的反应。这中间可能需要几秒钟来反应，需要耐心。

     教师在聆听的过程中，一定要用简洁具体的语言来回应。简洁具体的意思是教师回应给学生的语言，用字措辞不仅要适当，而且还要简单和清楚，力求避免含糊不清、摸棱两可的用语。

    学生：老师，我觉得我们班的女生和男生不大团结，可是却有几个男女同学特别要好呢！。
    老师：你说我们班级中同学之间的交往有些问题？
    学生：我的意思是说现在在班上有同学在传言谁跟谁在谈恋爱。嘿嘿！老师你还不知道吧？
    老师：我的确还不知道。不过，也许是同学们到了青春期以后就会自然出现这种情况吧？

    学生：我想知道这次考试失败的原因。我自己估计是因为太粗心了。
    老师：是的，你这次考试失利的原因是太粗心，而且还没有审对题。